คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำตอบของคำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุด หาคำตอบไม่เจอ? ดูศูนย์ช่วยเหลือ

somtum.fun คืออะไร?

somtum.fun เป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเกมจังหวะ osu! ที่แฟน ๆ ดูแลกันเอง มีบัญชี อันดับ บีทแมพ และชุมชนของตัวเอง ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ ppy Pty Ltd และบัญชีกับคะแนนของคุณบน osu.ppy.sh จะไม่ถูกแชร์มาที่นี่ เราใช้ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่ใช่ bancho.py หรือ g0v0 ดูทำไมต้อง somtum.fun?

เชื่อมต่ออย่างไร?

ไฟล์ทั้งหมดอยู่ในหน้าดาวน์โหลด วิธีที่ง่ายที่สุดคือ Somtum Launcher ซึ่งติดตั้งและอัปเดตทุกอย่างด้านล่าง และเปิดเกมให้คุณ

• TumThai คือ osu!lazer เวอร์ชันของเรา สำหรับ Windows, Linux, macOS และ Android ติดตั้ง (หรือแตกไฟล์เวอร์ชันพกพา) แล้วล็อกอิน มันอัปเดตตัวเอง บน Android และคอมสเปกต่ำแนะนำ TumThai!Next
• osu!(stable): เปิด osu!(stable) ของคุณด้วย Somtum Patcher (หรือจาก Somtum Launcher)
• ไคลเอนต์รุ่นเก่า (2008 ถึง 2015): ดาวน์โหลดไคลเอนต์รุ่นเก่าที่เราสร้างใหม่ แตกไฟล์ไว้ที่ไหนก็ได้ แล้วเปิด osu!.exe เก็บ pkms.dll (ระบบกันโกงของเรา) ไว้ข้าง osu!.exe ไม่เช่นนั้นคะแนนจะไม่ถูกส่ง ต้องใช้ Windows และ .NET Framework 3.5 (บางรุ่นปี 2015 ใช้ .NET Framework 4) หารุ่นที่ต้องการไม่เจอ? ขอได้ใน Discord หรือในฟอรัม

ส่งคะแนนได้เฉพาะวิธีเหล่านี้ ตั้งแต่ตุลาคม 2026 ระบบกันโกงของเราตรวจทุกไคลเอนต์ที่เล่นที่นี่ และมีแค่ Somtum Launcher, Somtum Patcher, TumThai และไคลเอนต์รุ่นเก่าที่เราสร้างใหม่เท่านั้นที่ผ่าน คุณยังเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่นได้ ล็อกอิน แชท เล่น และเข้ามัลติเพลเยอร์ได้ แต่คะแนนจะไม่ถูกส่ง เพราะระบบกันโกงตรวจสอบไคลเอนต์เหล่านั้นไม่ได้:

1. -devserver: osu!(stable) ที่เปิดด้วย -devserver somtum.fun (โดยไม่ใช้ Somtum Patcher) ยังเชื่อมต่อ somtum.fun ได้ แต่คะแนนไม่ถูกส่ง
2. ไคลเอนต์ที่คุณดัดแปลงเอง: ไคลเอนต์ที่คุณแพตช์หรือสร้างเอง (เช่นแบบที่ไคลเอนต์ของ Titanic เชื่อมต่อกับ Titanic) ก็เชื่อมต่อ somtum.fun ได้ แต่คะแนนไม่ถูกส่งเช่นกัน รวมถึงไคลเอนต์ lazer ตัวอื่นที่ชี้มาที่ somtum.fun (เช่นของ g0v0 หรือ osu!lazer ที่ใช้ LazerAuthlibInjection) การตั้งค่าอยู่ในการเชื่อมต่อด้วยไคลเอนต์ lazer ตัวอื่น

ไคลเอนต์รุ่นเก่า (2008 ถึง 2015) ต่างออกไป: ล็อกอินได้เฉพาะไคลเอนต์รุ่นเก่าที่เราสร้างใหม่เท่านั้น รุ่นต้นฉบับ (จะใช้ hook หรือไม่ก็ตาม) หรือรุ่นที่คุณดัดแปลงหรือสร้างใหม่เอง จะขึ้น "This old osu! build can't play on somtum.fun as it is" และเชื่อมต่อไม่ได้

ทั้งหมดนี้เพื่อให้อันดับยุติธรรมกับทุกคน ถ้าเครื่องของคุณใช้ตัวไหนของเราไม่ได้เลย บอกเราใน Discord

TumThai: นำบีทแมพและรีเพลย์จาก osu!lazer มาใช้

TumThai ใช้บีทแมพ สกิน และรีเพลย์ที่คุณมีอยู่แล้วใน osu!lazer ได้ ใน TumThai เปิด Settings → Maintenance → Change folder location แล้วเลือกโฟลเดอร์ osu!lazer ของคุณ:

• Windows: %AppData%\osu
• Linux: ~/.local/share/osu
• macOS: ~/Library/Application Support/osu

จากนั้น TumThai จะอ่านโฟลเดอร์นั้นแทนโฟลเดอร์ของตัวเอง จึงต้องปิด osu!lazer ก่อน ถ้าจะย้ายกลับ ให้เลือกโฟลเดอร์อื่นด้วยวิธีเดียวกัน

เล่นรูลเซ็ตเสริมได้ไหม?

ได้ ใน TumThai บน Windows, Linux และ macOS และใน TumThai!Next บน Android: sentakki, Tau, Rush!, osu!fps และอื่น ๆ แต่ละตัวมีลีดเดอร์บอร์ดและอันดับตามคะแนนของตัวเอง ติดตั้งได้ที่ Settings → General → Custom rulesets ดูรายการทั้งหมดและวิธีนับคะแนนได้ที่รูลเซ็ตเสริม

การเชื่อมต่อด้วยไคลเอนต์ lazer ตัวอื่น

ใช้ไคลเอนต์ของ g0v0 ไคลเอนต์ที่สร้างจาก lazer ตัวอื่น หรือ osu!lazer กับ LazerAuthlibInjection? กรอกค่าเหล่านี้:

คุณล็อกอิน แชท ดูคนอื่นเล่น และเล่นมัลติเพลเยอร์ได้ แต่ส่งคะแนนไม่ได้เลยบนไคลเอนต์เหล่านี้ ถ้าอยากให้คะแนนนับ ให้เล่นบน TumThai

แอนตี้ไวรัสหรือ Windows เตือนเรื่องไฟล์ของเรา

ไฟล์ของเราไม่ได้เซ็นโค้ด การเซ็นมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 11,000 บาทต่อปี ซึ่งมากเกินไปสำหรับเซิร์ฟเวอร์ชุมชนที่เล่นฟรี Windows จึงอาจขึ้นว่า "Windows protected your PC" (คลิก More info แล้วคลิก Run anyway) และแอนตี้ไวรัสอาจบล็อกหรือลบ Somtum Launcher, Somtum Patcher, pkms.dll, TumThai หรือไคลเอนต์รุ่นเก่าโดยเข้าใจผิด ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้โฟลเดอร์ของโปรแกรมเหล่านี้ ดูขั้นตอนได้ที่แอนตี้ไวรัสหรือ Windows บล็อกการดาวน์โหลด ทำแบบนี้เฉพาะกับไฟล์จากหน้าดาวน์โหลด ของเราเท่านั้น

สมัครบัญชีอย่างไร?

สมัครในเกม: เปิด TumThai หรือ osu!(stable) บน somtum.fun แล้วสมัครในเกม ไม่ใช่บนเว็บไซต์ จากนั้นล็อกอินเว็บไซต์นี้ด้วยชื่อและรหัสผ่านเดียวกัน

มาใหม่และยังไม่ได้ติดตั้งอะไร? คุณสมัครจาก osu!(stable) ที่เปิดด้วย -devserver somtum.fun หรือจากไคลเอนต์ lazer ตัวอื่นที่ชี้มาที่ somtum.fun ก็ได้ แต่จำไว้ว่าส่งคะแนนไม่ได้เลยจนกว่าจะเล่นบนไคลเอนต์ทางการของเรา: TumThai, osu!(stable) ผ่าน Somtum Launcher (หรือ Somtum Patcher) หรือไคลเอนต์รุ่นเก่าของเรา ดูเชื่อมต่ออย่างไร?

คุณมีได้บัญชีเดียว การสมัครผ่าน VPN พร็อกซี Tor หรือเครือข่ายโฮสติ้งจะถูกบล็อก และแต่ละเครือข่ายสร้างบัญชีได้วันละหนึ่งบัญชี ถ้าข้อนี้ทำให้คุณสมัครอย่างสุจริตไม่ได้ อีเมลมาที่ [email protected]

เล่นฟรีไหม?

ฟรี Supporter tag เป็นตัวเลือกเสริม และช่วยจ่ายค่าเซิร์ฟเวอร์

Relax และ Autopilot

Relax และ Autopilot มีลีดเดอร์บอร์ด อันดับ และ pp แยกจากการเล่นปกติ ทั้งใน TumThai และ osu!(stable) เลือกได้ในหน้าอันดับและในลีดเดอร์บอร์ดของแมพ pp ของทั้งสองคำนวณด้วยตัวคำนวณอื่น ดู Performance points และ Relax และ Autopilot

ผูกบัญชี Discord อย่างไร?

ผูกครั้งเดียว วิธีไหนก็ได้: ในการตั้งค่าบัญชี ใต้หัวข้อ Connections หรือใช้คำสั่ง /link กับบอต Discord ของเรา (จะได้โค้ดไปส่งให้ LimeBot) ทั้งสองวิธีผูกแบบเดียวกัน ดังนั้นถ้าผูก Discord บนเว็บไซต์แล้ว ไม่ต้องใช้ /link อีก ดู Linking Discord

ภารกิจรายวันกับแมพประจำวันคืออะไร?

ภารกิจรายวัน (daily challenge) คือแมพใหม่ทุกวันในห้องหนึ่งใน TumThai จัดอันดับตามคะแนน ส่วนแมพประจำวัน (map of the day) คือแมพประจำวันของบอต Discord ของเรา คนที่ผ่านด้วย pp สูงสุดได้ role ใน Discord หนึ่งสัปดาห์ ต่างกันอย่างไร

เล่นบีทแมพไหนได้บ้าง?

ทุกบีทแมพของ osu! โดยมีสถานะแรงก์เหมือนบน osu! รวมถึงแมพที่ผู้ทำแมพของเราส่งมาที่นี่ ดาวน์โหลดแมพในเกม (osu!direct) หรือจากรายการบีทแมพ

ทำไมคะแนนไม่ถูกส่ง?

ทุกการเล่นบนบีทแมพที่เซิร์ฟเวอร์รู้จักจะถูกส่งและบันทึกพร้อมรีเพลย์ ไม่ว่าแมพจะมีสถานะอะไร สถานะแค่กำหนดว่าคุณจะได้อะไรจากการเล่นนั้น เหมือนบน osu!:

ดังนั้นการเล่นบนแมพที่ไม่ได้แรงก์แล้วไม่ได้อะไรเลย ถูกส่งแล้ว เพียงแต่ไม่นับในอันดับ

คะแนนจะไม่ถูกส่งจริง ๆ ก็ต่อเมื่อ:

• TumThai ของคุณเป็นเวอร์ชันเก่า อัปเดตจากหน้าดาวน์โหลด (TumThai ที่ติดตั้งไว้จะอัปเดตตัวเอง)
• Somtum Patcher หรือไคลเอนต์รุ่นเก่าของคุณเก่าหรือเสียหาย ดาวน์โหลดใหม่จากหน้าดาวน์โหลด หรือ Somtum Launcher ปกติเกมจะบอกเหตุผล ดูข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
• บีทแมพไม่มีบนเซิร์ฟเวอร์ เช่นแมพที่คุณทำเองแต่ไม่เคยส่ง
• คุณเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่น ที่ไม่ใช่ Somtum Launcher, Somtum Patcher, TumThai หรือไคลเอนต์รุ่นเก่าของเรา (เช่น -devserver ไคลเอนต์ที่ดัดแปลงเอง g0v0 หรือ LazerAuthlibInjection) ดูเชื่อมต่ออย่างไร?

ถ้าบัญชีของคุณถูกจำกัด (restricted) คะแนนยังถูกบันทึก แต่จะซ่อนจากคนอื่น มีแค่คุณที่เห็น (ดูการลงโทษและการอุทธรณ์)

บัญชีถูกจำกัด (restricted) ต้องทำอย่างไร?

อ่านการลงโทษและการอุทธรณ์ ถ้าคิดว่าเป็นความผิดพลาด อีเมลมาที่ [email protected]

การเล่นกับ Somtum Patcher

Somtum Patcher เปิด osu!(stable) บน somtum.fun และดูแลให้การเล่นยุติธรรม ระหว่างที่มันทำงาน:

• อย่ารันโปรแกรมอ่านหน่วยความจำหรือโปรแกรมโกง (Cheat Engine, osu! trainer, pattern scanner, timing-rate hack, auto-clicker, โปรแกรมแก้รีเพลย์ และอื่น ๆ ทำนองนี้) Patcher คอยดูหน่วยความจำและ process handle ของ osu! ถ้าเจอ คะแนนของคุณจะถูกปฏิเสธ และบัญชีอาจถูกจำกัด
• อย่าเกาะ debugger กับ osu!.exe Patcher ถือว่า debugger คือการแทรกแซง ถ้าแค่อยากลอง ให้ปิด debugger ก่อนเปิดเกม
• โอเวอร์เลย์อย่าง Discord, MSI Afterburner หรือ RivaTuner ใช้ได้ Patcher จับเฉพาะโปรแกรมที่อ่านหรือเขียนหน่วยความจำของ osu! เอง
• โปรแกรมสตรีมและอัดหน้าจอใช้ได้ (OBS, ShadowPlay, โอเวอร์เลย์ของ NVIDIA/AMD) เพราะไม่ยุ่งกับเกม
• ไดรเวอร์แท็บเล็ตใช้ได้ (OpenTabletDriver, Wacom, Huion, XP-Pen) แต่ฟิลเตอร์และปลั๊กอินบางตัวของ OpenTabletDriver ไม่อนุญาต ดูฟิลเตอร์แท็บเล็ต
• ReShade และโปรแกรม shader อื่น ๆ ไม่อนุญาต รวมถึงอะไรก็ตามที่คุณเพิ่มเข้าไปในโฟลเดอร์ osu! ReShade ทำงานโดยวางไฟล์ opengl32.dll, d3d9.dll หรือ dxgi.dll ของตัวเองไว้ข้าง osu!.exe แบบเดียวกับที่โปรแกรมโกงบางตัวใช้ ถ้ามีไฟล์เหล่านี้อยู่ คะแนนจะไม่ถูกส่ง ให้ลบออกแล้วเปิด osu! ใหม่ DLL อื่นที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ osu! ถือเป็นการโกง

ถ้าคุณไม่ได้ใช้อะไรพวกนี้เลยแต่คะแนนยังถูกปฏิเสธ อีเมลมาที่ [email protected] จากอีเมลของบัญชี พร้อมชื่อผู้ใช้และเวลาที่เล่นโดยประมาณ แล้วเราจะตรวจสอบให้

osu!dan คืออะไร?

คอร์สแมพ osu!mania ยาว ๆ จาก DanReform ผ่านด้วยความแม่นยำ 96% โดยไม่หยุดเกม แล้วจะถูกบันทึกในประวัติของคุณ ดูกติกาที่ osu!dan และดูคอร์สได้ที่หน้า osu!dan

ได้ฉายาหรือป้ายกลุ่มอย่างไร?

ทีมงานเป็นคนให้ ดูฉายาผู้ใช้ และกลุ่มผู้ใช้

เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้ไหม?

ได้ บนเว็บไซต์: Username change (ในร้านค้า) ทุกคนเปลี่ยนได้ฟรี 5 ครั้งทุก 30 วัน และ Somtum Supporter เปลี่ยนได้ไม่จำกัด บางชื่อใช้ไม่ได้ (ทีมงานมีรายการชื่อที่ถูกบล็อก)

ถ้าใช้ไม่ได้ อีเมลมาที่ [email protected] จากอีเมลของบัญชี

รายงานบั๊กหรือผู้เล่นที่ไหน?

รายงานผู้เล่นด้วยปุ่มรายงานในเกมหรือในหน้าโปรไฟล์ รายงานบั๊กได้ใน Discord ของเรา ถ้าเป็นเรื่องร้ายแรง ดูรายงานการกระทำที่ไม่เหมาะสม

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด

ความหมายของข้อความที่อาจเห็นในเกม และวิธีแก้ (ข้อความในเกมเป็นภาษาอังกฤษ เราจึงใส่ไว้ตามต้นฉบับ)

"Authentication failed" หรือ "Incorrect password"

ตรวจชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งเหมือนกับบนเว็บไซต์นี้ ลืมรหัสผ่าน? รีเซ็ตที่นี่ การสมัครทำในเกม ไม่ใช่บนเว็บไซต์ (ดูสมัครบัญชีอย่างไร?)

"This is a new device, so it needs confirming first"

คุณล็อกอินจากคอมหรือเครือข่ายที่บัญชีของคุณไม่เคยใช้ ล็อกอินเว็บไซต์นี้ เปิดหน้ายืนยันตัวตน แล้วยืนยันอุปกรณ์ จากนั้นล็อกอินเกมอีกครั้ง

"This version of osu! can't confirm a new device"

รุ่นเก่าแสดงหน้ายืนยันไม่ได้ ให้ยืนยันอุปกรณ์ที่หน้ายืนยันตัวตน ก่อน แล้วล็อกอินอีกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ ให้ใช้ TumThai หรือ Somtum Patcher จากหน้าดาวน์โหลด

"This old osu! build can't play on somtum.fun as it is"

ไคลเอนต์ปี 2008-2015 ล็อกอินได้เฉพาะรุ่นที่เราสร้างใหม่เท่านั้น รุ่นต้นฉบับ (จะใช้ hook หรือไม่ก็ตาม) หรือรุ่นที่คุณดัดแปลงเองล็อกอินไม่ได้ ดาวน์โหลดรุ่นเดียวกันที่แพตช์แล้วจากหน้าดาวน์โหลด ถ้าไม่มี ขอได้ใน Discord หรือในฟอรัม

"Something on your computer isn't allowed while playing here (a debugger or a cheat tool)"

มีโปรแกรมที่อ่านหรือแก้หน่วยความจำของ osu! ทำงานอยู่ (ดูการเล่นกับ Somtum Patcher) ปิดโปรแกรมนั้นแล้วล็อกอินอีกครั้ง

"Score submission is disabled: your Somtum Patcher isn't running" หรือ "didn't respond in time"

osu!(stable) ถูกเปิดโดยไม่ผ่าน Somtum Patcher หรือ Patcher ถูกปิดหรือหยุดทำงานระหว่างเล่น ปิด osu! แล้วเปิดใหม่ผ่าน Somtum Patcher หรือ Somtum Launcher

"Score submission is disabled: your Somtum Patcher failed the integrity check"

ไฟล์ของ Patcher ถูกแก้หรือเสียหาย (บางครั้งแอนตี้ไวรัสทำ) ดาวน์โหลดใหม่จากหน้าดาวน์โหลด แล้วติดตั้งใหม่ ถ้าแอนตี้ไวรัสลบมัน ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้โฟลเดอร์ของ Patcher

"Your anti-cheat is out of date — score submission is disabled"

คุณเล่นได้ แต่ Somtum Patcher หรือไคลเอนต์รุ่นเก่าของคุณมีระบบกันโกงเวอร์ชันที่เราไม่รับแล้ว ดาวน์โหลด Somtum Patcher ตัวล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลด (หรือให้ Somtum Launcher อัปเดต) หรือดาวน์โหลดไคลเอนต์รุ่นเก่าของคุณใหม่ แล้วเปิด osu! อีกครั้ง

ไคลเอนต์รุ่นเก่า: "Score submission is disabled: the anti-cheat isn't running", "didn't respond in time", "failed the integrity check" หรือ "is out of date"

ไคลเอนต์รุ่นเก่าของเราโหลดระบบกันโกง pkms.dll จากโฟลเดอร์ของมันเอง และคะแนนต้องใช้ไฟล์นี้ ตรวจว่า pkms.dll ยังอยู่ข้าง osu!.exe (บางครั้งแอนตี้ไวรัสลบไป ให้เพิ่มข้อยกเว้นให้โฟลเดอร์) แล้วเปิด osu!.exe ใหม่ ถ้ายังไม่ได้ หรือข้อความบอกว่าเป็นเวอร์ชันเก่า ให้ดาวน์โหลดรุ่นของคุณใหม่จากหน้าดาวน์โหลด แล้วแตกไฟล์ไว้ในโฟลเดอร์ใหม่

"Score submission is disabled: a file next to osu!.exe replaces part of Windows"

มีไฟล์อย่าง opengl32.dll, d3d9.dll, dxgi.dll, dinput8.dll หรือ version.dll อยู่ในโฟลเดอร์ osu! ของคุณ ไฟล์เหล่านี้มาจาก ReShade หรือโปรแกรมคล้ายกันซึ่งไม่อนุญาต (ดูการเล่นกับ Somtum Patcher) ลบไฟล์นั้นออกจากโฟลเดอร์ osu! แล้วเปิด osu! ใหม่ กรณีนี้คุณไม่ได้ทำผิดอะไร

ไคลเอนต์รุ่นเก่า: "Score submission is disabled: this osu! folder doesn't match our download"

มีไฟล์ของไคลเอนต์รุ่นเก่าที่ไม่ตรงกับที่เราปล่อย: ถูกแก้ ถูกแทนที่ หรือมาจากเวอร์ชันอื่น ดาวน์โหลดรุ่นของคุณใหม่จากหน้าดาวน์โหลด แล้วแตกไฟล์ไว้ในโฟลเดอร์ใหม่ที่ว่างเปล่า

"Your Somtum Patcher is out of date"

ดาวน์โหลด Somtum Patcher ตัวล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลด เวอร์ชันเก่าจะส่งคะแนนไม่ได้หลังจากมีเวอร์ชันใหม่ออกมาได้สักพัก

osu! ปิดตัวพร้อมข้อความ "[pkms] integrity violation in 'net': server rejected flag: revoked_version"

Somtum Patcher ของคุณเป็นเวอร์ชันที่เราไม่รับแล้ว (มักเป็นเพราะเวอร์ชันใหม่แก้ปัญหาบางอย่าง) เกมจึงหยุดเพื่อไม่ให้เล่นบนเวอร์ชันนั้น ดาวน์โหลด Somtum Patcher ตัวล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลด หรือให้ Somtum Launcher อัปเดตตัวเอง แล้วเปิด osu! ใหม่ คุณไม่ได้ทำผิดอะไร

osu! ปิดตัวพร้อมข้อความ "[pkms] integrity violation in 'net': pkms: launched outside injector"

ระบบกันโกงถูกโหลดโดยที่ Somtum Patcher ไม่ได้เป็นคนเปิด osu! เกิดขึ้นเมื่อ osu! รีสตาร์ตตัวเอง (หลังอัปเดต osu! หรือจากตัวเลือกของมันเอง) ขณะที่ Patcher ยังเกาะอยู่ ปิด osu! แล้วเปิดใหม่ผ่าน Somtum Patcher หรือ Somtum Launcher

osu! ปิดตัวพร้อมข้อความ "[pkms] integrity violation in 'net': network worker terminated unexpectedly"

ส่วนของระบบกันโกงที่คุยกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกหยุด ส่วนใหญ่เป็นเพราะแอนตี้ไวรัสหรือไฟร์วอลล์ อนุญาตโฟลเดอร์ของ Somtum Patcher ในแอนตี้ไวรัส ปิดโปรแกรมที่ยุ่งกับ osu! แล้วเปิด osu! ใหม่ผ่าน Patcher

osu! ปิดตัวพร้อมข้อความ "[pkms] violation handler patched", "unreadable" หรือ "stalled; failing closed"

มีบางอย่างแก้หรือทำให้ระบบกันโกงใน osu! ค้าง ปิดโปรแกรมที่อ่านหรือเขียนหน่วยความจำของ osu! (ดูการเล่นกับ Somtum Patcher) แล้วเปิด osu! ใหม่ผ่าน Patcher ถ้าคุณไม่ได้รันอะไรแบบนั้นเลย อีเมลมาที่ [email protected] พร้อมชื่อผู้ใช้ เวลาที่เกิดโดยประมาณ และชื่อแอนตี้ไวรัสของคุณ

ข้อความ "[pkms] integrity violation in '…'" แบบอื่น ๆ

ระบบกันโกงเจอบางอย่างกำลังแก้ osu! ระหว่างทำงาน จึงปิดเกม ปิดโปรแกรมที่มันเจอ แล้วเปิด osu! ใหม่ผ่าน Patcher ถ้าเกิดซ้ำและไม่รู้สาเหตุ อีเมลมาที่ [email protected] พร้อมภาพหน้าจอของข้อความ

"osu! did not finish starting within 10 seconds and has been closed"

osu! ค้างระหว่างเปิด (มักเป็นตอนกำลังอัปเดต หรือตอนแอนตี้ไวรัสกำลังสแกน) เปิด osu!.exe เองหนึ่งครั้ง รอจนถึงเมนูหลัก ปิด แล้วใช้ Somtum Patcher อีกครั้ง ถ้ายังเกิดซ้ำ ให้ลบไฟล์แคชของตัวอัปเดตและ launcher ของ osu! ในโฟลเดอร์ osu!

"Still verifying your client — hold on"

ไม่ใช่ข้อผิดพลาด Patcher กำลังตรวจสอบกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา อาจใช้เวลาถึง 45 วินาที โดยเฉพาะบน Linux ที่ใช้ Wine รอจนขึ้น "Client verified"

"Your computer has traces of hq!osu's multi-account tool (relife)"

osu! เจอ relife ใน registry ของ Windows ปิด relife (หรือติดตั้งใหม่แล้วปิด) เพื่อไม่ให้เจออีก นี่เป็นแค่คำเตือน ไม่ใช่การจำกัดบัญชี

"Please contact staff directly to create an account"

มีการสร้างบัญชีใหม่บนคอมเครื่องเดียวกับบัญชีที่ถูกจำกัด ถ้าเป็นคอมที่ใช้ร่วมกันหรือคอมของครอบครัว และคุณไม่ใช่ผู้เล่นที่ถูกจำกัด อีเมลมาที่ [email protected] พร้อมชื่อผู้ใช้ทั้งสองบัญชี

"This account is locked. Please contact staff."

ทีมงานล็อกบัญชีนี้ไว้ อีเมลมาที่ [email protected] จากอีเมลของบัญชี

"You are banned"

บัญชีของคุณ หรือบัญชีอื่นบนคอมของคุณ ถูกแบน ปกติเราไม่ค่อยแบนผู้เล่น ปัญหาส่วนใหญ่จบที่การจำกัดบัญชี การแบนใช้เฉพาะเมื่อจำเป็นจริง ๆ หรือปัญหาร้ายแรงมาก บัญชีที่ถูกแบนล็อกอินเกมและเว็บไซต์นี้ไม่ได้ และการแบนครอบคลุมทั้งคอมและบัญชี osu! จะลืมรหัสผ่านที่บันทึกไว้และไม่พยายามล็อกอินเป็นเวลาหนึ่งวัน โปรดอย่าสร้างบัญชีใหม่ เพราะก็จะเข้าไม่ได้เช่นกัน ถ้าคิดว่าเป็นความผิดพลาด (เช่นใช้คอมร่วมกัน) อีเมลมาที่ [email protected]

ถูกแบนที่นี่ แต่อยากเล่นเซิร์ฟเวอร์อื่น

การแบนทำให้ osu! ไม่ยอมล็อกอินทุกเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลาหนึ่งวัน เพราะมันบันทึกค่าไว้ใน osu!.db ถ้าจะลบ ต้องใช้ Somtum Launcher 1.0.3 ขึ้นไป (1.0.4 บน Linux):

1. ปิด osu!
2. ใน Somtum Launcher เปิด Settings → Advanced options แล้วกด Check for a ban flag
3. ถ้าเจอ ให้กด Remove the ban flag ระบบจะสำรอง osu!.db ไว้ก่อนเป็น osu!.db.bak

ใน terminal ใช้ somtum-launcher.exe --ban-flag --remove บน Windows และ somtum ban-flag --remove บน Linux

วิธีนี้แก้แค่ในคอมของคุณ ไม่ได้ยกเลิกการแบนบน somtum.fun คุณยังล็อกอินที่นี่ไม่ได้

"This account has been deleted"

บัญชีถูกลบตามคำขอหรือโดยทีมงาน ถ้าคิดว่าเป็นความผิดพลาด อีเมลมาที่ [email protected]

"Bot accounts can't log in to the game"

นี่คือบัญชีบอต ซึ่งแชทผ่าน IRC ได้อย่างเดียว ให้ล็อกอินเกมด้วยบัญชีของคุณเอง

"This account has too many tournament client windows open"

ปิดหน้าต่างของ tournament client บางหน้าต่างแล้วลองใหม่ (ดู Tournament client)

osu!dan: "this attempt won't count as a clear"

คะแนนของคุณถูกบันทึกตามปกติ แค่ไม่นับเป็นการผ่าน dan ดูเหตุผลแต่ละข้อได้ที่ osu!dan

osu!dan: "This beatmap is part of osu!dan, which can't be played in multiplayer or playlists"

TumThai (osu!lazer) แสดงข้อความนี้ใต้ "Score will not be submitted" เมื่อห้องมัลติเพลเยอร์หรือ playlist มีแมพจากคอร์ส osu!dan แมพ dan เล่นได้แค่แบบเดี่ยว การเล่นนั้นจึงไม่ถูกบันทึก ให้เล่นแมพนั้นแบบเดี่ยว (พร้อมม็อด Classic) แทน